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La Diputación Foral de Gipuzkoa acepta la recomendación del Ararteko para regular el procedimiento de requerimiento de pago en período voluntario por impago del canon de la vía A-636 efectuado por Bidegi

Vitoria-Gasteiz 15/04/2024 Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con el medio de pago de deuda establecido por Bidegi, sociedad mercantil foral que tiene atribuida la gestión, exacción y explotación del canon...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas Obras públicas Noticias Notas de prensa

Kontsumobide acepta la recomendación del Ararteko para que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y habilite dicho sistema como opción voluntaria

Vitoria-Gasteiz 05/04/2024 Ararteko

El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Actividad económica Administraciones públicas Noticias Notas de prensa

Nueva recomendación del Ararteko dirigida a la Diputación Foral de Gipuzkoa por la gestión de Bidegi

Vitoria-Gasteiz 29/02/2024 Ararteko

Un ciudadano mostró al Ararteko su disconformidad con el medio de pago de deuda establecido por Bidegi, sociedad mercantil foral que tiene atribuida la gestión, exacción y explotación del canon de la...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas Obras públicas Noticias Notas de prensa

El Ararteko recomienda a Kontsumobide que elimine la obligatoriedad de la cita previa para cualquier trámite y que el servicio de recepción e información presencial sea prestado por personal de la administración y no por vigilantes de seguridad

Vitoria-Gasteiz 21/02/2024 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite la queja de un ciudadano que mostraba su disconformidad con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y, a su juicio, por el trato inade...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Actividad económica Administraciones públicas Noticias Notas de prensa

El Ararteko, Manuel Lezertua, interviene en las Jornadas Comunicación tributaria clara. Una aproximación interdisciplinar organizadas por la Universidad de Barcelona

22/11/2023 Ararteko

En su intervención el Ararteko, ha destacado que la comunicación clara es un derecho de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas derivado de los derechos a obtener información...

Jornadas y foros de reflexión Prensa y comunicación Administraciones públicas Hacienda Noticias Notas de prensa

El Ararteko recomienda al Departamento de Infraestructuras Viarias de Gipuzkoa que habilite medios no electrónicos para la gestión y recaudación del canon de uso de infraestructuras viarias a través de Bidegi

Vitoria-Gasteiz 11/10/2022 Ararteko

Un ciudadano presentó una queja en la que mostraba su desacuerdo con la actuación de Bidegi, sociedad adscrita al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación Foral de Gipuzkoa, debido a...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Transporte Noticias Notas de prensa

Bizilagun reanudará la atención presencial del servicio que presta, tal y como le recomendó el Ararteko

Vitoria-Gasteiz 23/12/2021 Ararteko

Una ciudadana solicitó a finales de julio la intervención del Ararteko ya que la atención que prestaba el servicio Bizilagun era exclusivamente telefónica y era imprescindible solicitar cita previa a...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas Noticias Notas de prensa

El Ararteko pide al Gobierno Vasco que reanude la atención presencial en el servicio Bizilagun

Vitoria-Gasteiz 17/11/2021 Ararteko

Una ciudadana solicitó a finales de julio la intervención del Ararteko ya que la atención que presta el servicio Bizilagun es exclusivamente telefónica y es imprescindible solicitar cita previa a trav...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas Noticias

Comparecencia del ararteko ante la Comisión de Instituciones, Gobernanza Pública y Seguridad del Parlamento Vasco

Vitoria-Gasteiz 15/11/2021 Ararteko

El ararteko Manuel Lezertua ha comparecido ante la Comisión de Instituciones, Gobernanza Pública y Seguridad del Parlamento Vasco, a petición del grupo Elkarrekin Podemos IU para explicar el contenid...

Relaciones institucionales Administraciones públicas Sanidad Comparecencias parlamentarias Noticias Notas de prensa

El Ayuntamiento de Leioa considerará articular un procedimiento de acceso a las piscinas tanto para abonados como para usuarios

Vitoria-Gasteiz 11/11/2021 Ararteko

Señalaba que, por segundo año consecutivo, los vecinos de Leioa no abonados a esas instalaciones, no han podido acceder a las piscinas de verano, a la que los abonados acceden con cita previa, ni aunq...