1.
Agradecimientos
Antes de comenzar con la presentación del informe extraor-
dinario, el Ararteko desea realizar un agradecimiento sincero
a todas aquellas personas que han aceptado nuestra invi-
tación a compartir y aportar sus vivencias, experiencias y
conocimiento al proceso de elaboración de este informe.
Queremos dar las gracias por su tiempo y por la generosi-
dad mostrada a la hora de responder a nuestra invitación,
a aquellas personas que en representación del Gobierno
Vasco, de las diputaciones forales y los ayuntamientos
(
para mayor detalle, ver apartado de Metodología), de las
entidades y organismos y del tercer sector, nos han permi-
Presentación del informe
Capítulo
I
tido añadir valor a este informe extraordinario, conectando
nuestro trabajo con la realidad y la cercanía de quienes tra-
bajan día a día en el ámbito de la e-inclusión y la participa-
ción en Euskadi.
No puede faltar entre nuestros agradecimientos, una men-
ción especial a la ciudadanía de la CAPV, quienes a través
de la encuesta telefónica llevada a cabo en el marco del pre-
sente trabajo, nos han hecho llegar su opinión sobre muchos
de los interrogantes que nos hemos planteado de inicio en
este informe.
Asimismo, gracias también a las chicas y los chicos del
por su fres-
cura y su buena predisposición para compartir con nosotros
una de sus sesiones extraordinarias de trabajo para debatir
sobre la e-inclusión y la e-participación en Euskadi.
A todos ellos, nuestro reconocimiento por su colaboración.
2.
Introducción
En un momento como el actual, en el que la crisis finan-
ciera y económica han alcanzado sus cuotas más altas de
impacto social, hablar de tecnologías de la información y
la comunicación (en adelante, TIC) exige hacer referencia
también a conceptos como justicia social, integración,
equidad y derechos. En definitiva, implica la asunción de
(
Ilustración 1)
Mapas mentales generados en las mesas
de trabajo
23
E-
inclusión
y
participación
ciudadana
en
las
esferas
social
y
pública
a
través
de
las
TIC
en
E
uskadi
I
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