Informe anual

Presentación del Informe anual del Ararteko de 2024 ante la Comisión de Justicia y Derechos Humanos del Parlamento Vasco

También en 2024, el aumento que ha tenido la actividad del Ararteko refleja de nuevo la tendencia al alza constante y sostenida en los últimos años. Una mirada integral a las actuaciones del Ararteko en este año permite constatar, concretamente, que éstas se han incrementado en cerca de un 7,4% respecto al año anterior, alcanzando un total de 14.608 actuaciones. Este dato refleja la suma de todas las actuaciones que la institución lleva a cabo en su misión esencial de salvaguarda de los derechos de las personas en Euskadi. Del total de las actuaciones mencionado, en torno a 10.150, corresponden a actuaciones de las tres oficinas de atención ciudadana del Ararteko, que prestan un servicio individualizado de atención y asistencia a la ciudadanía. Ello supone un incremento del 6,7% respecto a la misma actividad del año anterior.

Informe al Parlamento Vasco 2024 - Informe de la Oficina de la Infancia y la Adolescencia

Informe del Ararteko al Parlamento Vasco 204: intervención del Ararteko ante los medios de comunicación (01.04.2024)

En 2023 tuvo lugar un nuevo incremento de la actividad del Ararteko, que alcanzó un total de 13.602 actuaciones, de las cuales, en torno a 8.200, corresponden a quejas y consultas recibidas a través de los diferentes canales de atención del Ararteko. Ello implicó un aumento de un 7% respecto del año precedente. El crecimiento fue especialmente notorio respecto a los expedientes de queja tramitados, que prácticamente llegaron a los 3.900, lo que significa que hubo un aumento cercano al 37%. Así mismo, el Ararteko abrió 26 expedientes de oficio. La lectura que esta institución hace de este breve análisis cuantitativo es la constatación de que existe una sostenida y progresiva confianza de la ciudadanía vasca en la eficacia de la intervención de esta defensoría.