Gobierno Vasco
Diputación Foral
de Álava
Diputación Foral
de Bizkaia
Ayuntamiento de
Bilbao
Ayuntamiento de
Irun
EJE 7.
Accesibilidad, multicanalidad,
m-government en las
administraciones públicas
Cumplimiento de la sede electrónica,
contenidos, información y servicios
contenidos en los portales públicos con la
normativa de accesibilidad
Parcialmente, no todos.
Cumplen:
– 
Contenidos web
– 
Sede electrónica
NO
61
– 
Sede electrónica
– 
Información
– 
Contenidos
– 
Sede electrónica - AAA WAI
– 
Resto de servicios - AA WAI
Disponibilidad de herramientas internas
de ofimática / gestión, tratamiento de
información para la realización de trabajos
administrativos que sean accesibles y
usables para el personal administrativo con
discapacidad o diversidad funcional física
y/o sensorial
El servicio médico determina
las necesidades que deben
cubrirse, tanto de soporte
físico (ratones, teclados,
pantallas… adaptados)
como de herramientas TIC
adaptadas.
Se provee caso a caso de
aquello que r
esu
lte necesario
para la incorporación al
puesto de trabajo
NO
NO
Realización de acciones formativas sobre el
uso de este tipo de herramientas adaptadas
destinadas a personas con discapacidad o
diversidad funcional
NO
Sin datos
NO
Existencia de procedimientos internos en
los que se detalle cómo proceder para la
adecuación de las herramientas TIC de trabajo
para el personal de las administraciones con
discapacidad o diversidad funcional, así como
de un catálogo de herramientas disponibles
Está procedimentado
No procedimentado
No sabe /
No contesta
No procedimentado
No procedimentado
Posibilidad de realizar trámites en sede
electrónica de forma completa desde
dispositivos móviles
Parcialmente, no todos
NO
Parcialmente, no todos
Parcialmente, no todos
Posibilidad de autenticación y firma
electrónica con certificados digitales en
servicios electrónicos desde el móvil
NO
Sin datos
NO
Servicios electrónicos disponibles para su uso
desde un dispositivo móvil
– 
Información sobre movili-
dad urbana
– 
Servicios de información
administrativa al
ciudadano
– 
Información sobre turismo,
cultura, ocio
– 
Información sanitaria
– 
Servicios de pago a la
Administración
– 
Asistencia a colectivos
desfavorecidos
– 
Servicios de información
administrativa al
ciudadano
– 
Información sobre turismo,
cultura, ocio
– 
Asistencia a colectivos
desfavorecidos
– 
Información sobre movili-
dad urbana
– 
Servicios de información
administrativa al
ciudadano
– 
Información sobre turismo,
cultura, ocio
– 
Servicios de pago a la
Administración
– 
Asistencia a colectivos
desfavorecidos
– 
Información sobre movili-
dad urbana
– 
Servicios de información
administrativa al
ciudadano
– 
Información sobre turismo,
cultura, ocio
– 
Información sobre movili-
dad urbana
– 
Servicios de información
administrativa al
ciudadano
– 
Información sobre turismo,
cultura, ocio
– 
Información sanitaria
– 
Servicios de pago a la
Administración
– 
Asistencia a colectivos
desfavorecidos
61
Nota: la declaración de accesibilidad de la web de la Diputación Foral de Bizkaia cita textualmente:
Actualmente existen Sitios Web
de la Diputación Foral de Bizkaia que no son accesibles, principalmente por la complejidad técnica del Sitio Web o por las dificultades
tecnológicas que todavía existen actualmente, aunque el objetivo es conseguir progresivamente que todos los Sitios Webs de Bizkaia.
net cumplan la accesibilidad. En concreto, el Sitio Web
cumple con la accesibilidad, siguiendo las Pautas de Contenido
Accesible en Web 1.0, nivel Doble A y la recomendación XHTML 1.0 haciendo especial hincapié en la separación entre estructura, pre-
sentación, contenido y funcionalidad. Este cumplimiento de accesibilidad es aplicable a aquellas páginas que se encuentran bajo
www.
bizkaia.net
,
excluyendo las páginas a las que nos llevan los enlaces que se abren en ventana nueva”.
131
E-
inclusión
y
participación
ciudadana
en
las
esferas
social
y
pública
a
través
de
las
TIC
en
E
uskadi
III
(
I I I ) . 1 1 .
B r e c h a d i g i ta l d e pa r t i c i pa c i ó n
Vista anterior