Noticias

El Ararteko recomienda al Ayuntamiento de Getxo eliminar la obligatoriedad de la cita previa para atender presencialmente en las oficinas de atención ciudadana

28/11/2023 Ararteko

Una ciudadana acudió a una oficina de atención ciudadana (OAC) del Ayuntamiento de Getxo para realizar trámites administrativos y se le indicó que debía llamar por teléfono para concertar una cita. La...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas Notas de prensa

Aportaciones de chicos y chicas adolescentes a las XXXVI Jornadas de Coordinación de Defensorías

24/11/2023 Ararteko

En el marco de las XXXVI Jornadas de Coordinación de Defensorías que se celebran estos días en Barcelona, los chicos y las chicas participantes en el encuentro “Nuestra voz” han presentado las conclus...

Jornadas y foros de reflexión Prensa y comunicación Defensorías nacionales e internacionales Derechos humanos Infancia y adolescencia Ombudsperson Noticias Notas de prensa

El Ararteko, Manuel Lezertua, interviene en las Jornadas Comunicación tributaria clara. Una aproximación interdisciplinar organizadas por la Universidad de Barcelona

22/11/2023 Ararteko

En su intervención el Ararteko, ha destacado que la comunicación clara es un derecho de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas derivado de los derechos a obtener información...

Jornadas y foros de reflexión Prensa y comunicación Administraciones públicas Hacienda Noticias Notas de prensa

Jornada organizada por el Ararteko y la UPV/EHU con ocasión del 75 aniversario de la Declaración Universal de Derechos Humanos

21/11/2023 Ararteko

Con ocasión del 75º aniversario de la Declaración Universal de Derechos Humanos de 1948, el Ararteko y la Cátedra Unesco de Derechos Humanos y Poderes Públicos de la Universidad del País Vasco han org...

Jornadas y foros de reflexión Derechos humanos Noticias Notas de prensa

Comparecencia del ararteko ante el Pleno del Parlamento Vasco

16/11/2023 Ararteko

El ararteko Manuel Lezertua ha comparecido ante el Pleno del Parlamento Vasco para dar cuenta del informe sobre la actividad de la institución del Ararteko en los años 2020, 2021 y 2022. Interven...

Informe anual Prensa y comunicación Relaciones institucionales Derechos humanos Ombudsperson Comparecencias parlamentarias

El Ararteko recomienda al Consorcio de Transportes de Bizkaia que publique las modificaciones de las ordenanzas fiscales a través de medios físicos y electrónicos

15/11/2023 Ararteko

El Consorcio de Transportes de Bizkaia anunció en el Boletín Oficial del Territorio Histórico de Bizkaia una modificación de la ordenanza fiscal reguladora de abonos de transporte. Un ciudadano consul...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación Administraciones públicas TICS Transparencia

El Ararteko recomienda el Departamento de Educación que defina y regule la forma y los canales de presentación de consultas del personal

Vitoria-Gasteiz 06/11/2023 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que una persona trabajadora del Departamento de Educación del Gobierno Vasco mostró su disconformidad con la falta de respuesta de la administración a sus...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Notas de prensa

Los encuentros restaurativos internacionales vuelven a Euskadi

Vitoria-Gasteiz 02/11/2023 Ararteko, Oficina de Asuntos Europeos e Internacionales

Los próximos días 21 y 22 de noviembre, las tres capitales de Euskadi acogerán encuentros restaurativos internacionales de la mano de la iniciativa “Encuentro de Encuentros – Encounter of the Encounte...

Jornadas y foros de reflexión Derechos humanos Internacional Justicia Noticias

El Ararteko recomienda a la Diputación Foral de Bizkaia que forme al personal de atención ciudadana para que atienda a los colectivos afectados por la brecha digital de manera comprensible y ajustada a la legalidad

Vitoria-Gasteiz 30/10/2023 Ararteko

Una persona jubilada planteó al Ararteko su disconformidad con la atención prestada por el servicio de asistencia y atención al contribuyente del Departamento de Hacienda y Finanzas de la Diputación F...

Recomendaciones y resoluciones Prensa y comunicación TICS Noticias Notas de prensa

El Ararteko sugiere al Departamento de Infraestructuras Viarias de la Diputación de Gipuzkoa que reflexione sobre la atención prestada a un ciudadano a través de medios no presenciales en el marco de la gestión del dispositivo de telepeaje Abiatu

Vitoria-Gasteiz 25/10/2023 Ararteko

El Ararteko admitió a trámite una queja en la persona interesada solicitó su intervención, ante la falta de atención a través de teléfono o Internet para realizar una sustitución temporal de un vehícu...

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