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Informe al Parlamento Vasco 2014
Un año más, tenemos que referirnos, junto al balance de nuestro trabajo, a los gravísimos efectos que la crisis económica y social está teniendo en la situación de miles de familias. Nuestra institución, y la actividad que hemos desarrollado, no ha sido ajena a dicha situación. Nos hemos volcado, a través de las oficinas de atención ciudadana, de la atención telefónica y telemática, en dar orienta…
Informe al Parlamento Vasco 2012
El hilo conductor del informe es el impacto. Al dar cuenta de nuestras actividades, hemos reflexionado críticamente sobre el modo en que nuestra labor ha generado un impacto positivo sobre la vida de las personas que a lo largo del último año acudieron al Ararteko en busca de ayuda o asesoramiento. El impacto de nuestro trabajo es fruto de un diálogo franco y constructivo con las administraciones…
Declaración Institucional del Ararteko con motivo de la Semana Mundial de la Justicia Restaurativa
La tercera semana de noviembre se celebra en todo el mundo la semana de la justicia restaurativa (Restorative Justice Week), este año con el lema Protect and empower the person harmed (Protege y empod...
El Ararteko pide al Gobierno Vasco que reanude la atención presencial en el servicio Bizilagun
Una ciudadana solicitó a finales de julio la intervención del Ararteko ya que la atención que presta el servicio Bizilagun es exclusivamente telefónica y es imprescindible solicitar cita previa a trav...