Siguiendo una recomendación del Ararteko, el Departamento de Desarrollo Económico, Sostenibilidad y Medio Ambiente del Gobierno Vasco responderá a las peticiones de acceso a la información pública mediante el tratamiento que corresponda
El Departamento ha comunicado que pondrá los medios oportunos para dar cumplimiento a las recomendaciones del Ararteko y responder las peticiones de acceso a la información pública mediante el tratamiento que corresponda en aplicación de la Ley de transparencia, acceso a la información pública y buen gobierno
La persona reclamante había solicitado acceder a información pública del Departamento de Desarrollo Económico, Sostenibilidad y Medio Ambiente del Gobierno Vasco a través de distintos medios electrónicos ofrecidos por la administración. Entre ellos, utilizó el buzón general de petición de información. La administración le remitió un correo electrónico señalándole, por un lado, que el buzón no era el cauce adecuado para realizar dicha petición y que no era interesada en el procedimiento administrativo y, por otro, para rechazar el acceso pretendido mediante la aplicación de un límite establecido en la normativa de transparencia que no fue motivado.
En la resolución el Ararteko destacó que el medio y la práctica elegida para responder a la persona reclamante no fue adecuada y que correspondía impulsar la tramitación y notificar, cumpliendo los requisitos técnicos y jurídicos del procedimiento administrativo, una resolución motivada.
Así, recomendó mejorar el procedimiento de atención del derecho de acceso a la información pública a fin de impulsar una tramitación accesible y simplificada para la ciudadanía y, además, formar al personal del Departamento en materia de transparencia para facilitar la tramitación del derecho atendiendo a los criterios de la normativa y doctrinales.
Vitoria-Gasteiz, 5 de septiembre de 2023