El Gobierno Vasco acepta una recomendación del Ararteko y abona la factura del arreglo de un frigorífico en una vivienda de protección pública en régimen de arrendamiento
El Ararteko le había recomendado que revisara la decisión de Alokabide de no reembolsar el importe de la factura ya que cree que la reparación de un electrodoméstico necesario, como es el frigorífico, debe ser abonado por la parte arrendadora. Además, la sociedad pública no demostró que la avería tuviera lugar por un uso inadecuado del frigorífico.
Un ciudadano manifestó al Ararteko su desacuerdo con la actuación de la sociedad pública Alokabide de no reembolsar una factura por el arreglo del frigorífico de su vivienda de protección pública (VPO) en régimen de arrendamiento.
El reclamante aportó una copia del contrato de arrendamiento que suscribió en mayo de 2016 con Alokabide, con una duración de 3 años y una renta mensual de 211,04 €.
Según nos informó, el frigorífico dejó de funcionar en enero de 2018 y ante la imposibilidad de utilizarlo, solicitó a la sociedad pública su reparación.
Una vez trasladada la información, dada la urgencia de la reparación, contactó con un técnico oficial, con el fin de reparar el electrodoméstico con la mayor brevedad posible. Un técnico acreditado acudió a la vivienda y realizó la reparación. Por ese servicio, el reclamante abonó 138,05 €.
Días más tarde, siguiendo las indicaciones de Alokabide, entregó un escrito, adjuntando una copia de la factura y reclamando el reembolso del dinero. Insistió en el hecho de que apenas había transcurrido un año y medio desde que ocupó efectivamente la vivienda y que durante todo este tiempo no se había producido un uso indebido del electrodoméstico.
Sin embargo, Alokabide consideró que la reparación del frigorífico era una "reparación menor" que debía correr a cargo del arrendatario. El Ararteko no compartía este criterio, máxime teniendo en cuenta que el arrendatario abona una renta mensual de 211,04 €, y cree la reparación de un electrodoméstico necesario, como es el frigorífico, debe ser abonado por la parte arrendadora. Además, a lo largo de la tramitación de este expediente, la sociedad pública no demostró que la avería tuviera lugar por un uso inadecuado del frigorífico.
Por ello, el Ararteko recomendó al Departamento de Medio Ambiente, Planificación Territorial y Vivienda del Gobierno Vasco que revisara la decisión por la que la sociedad pública Alokabide acordó denegar el reembolso de los 138,05 €.
Además, invitó al Departamento a que, en colaboración con la sociedad pública Alokabide, revisara las cláusulas utilizadas en los contratos de arrendamiento de vivienda protegida, con el fin de dotar de mayor seguridad jurídica el ejercicio de los derechos y obligaciones de las partes contratantes.
Vitoria-Gasteiz, 25 de febrero de 2020