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El Ararteko tramitó la queja de un ciudadano disconforme con la imposición de la cita previa para realizar trámites de manera presencial y porque entendió haber recibido un trato inadecuado en una ofi...

El Ararteko admitió a trámite una queja en la que un ciudadano mostraba su disconformidad con el rechazo de la Diputación Foral de Gipuzkoa a dos solicitudes presentadas a través del registro electrón...

En su intervención el Ararteko, ha destacado que la comunicación clara es un derecho de la ciudadanía en sus relaciones con las administraciones públicas derivado de los derechos a obtener información...

La ararteko en funciones Inés Ibáñez de Maeztu participa estos días en Ciudad de México en la XXVII Asamblea General y XXVI Congreso de la Federación Iberoamericana del Ombudsperson. Los defensores...

Una ciudadana solicitó a finales de julio la intervención del Ararteko ya que la atención que prestaba el servicio Bizilagun era exclusivamente telefónica y era imprescindible solicitar cita previa a...

Una persona solicitó la intervención del Ararteko con motivo de la negativa de Izenpe S.A., empresa de certificación y servicios, a aceptar un poder notarial otorgado a su favor por sus padres, de eda...

A partir de hoy, 1 de junio, la institución del Ararteko restablece el sistema de reserva de cita previa y reanudará la atención presencial en sus oficinas de Vitoria-Gasteiz, Bilbao y Donostia-San Se...

Una persona acudió al Ararteko para denunciar que el Ayuntamiento de Amorebieta-Etxano no garantizaba en muchas de sus áreas el derecho de la ciudadanía a relacionarse en euskera con los servicios mun...

Una mujer, con una hija menor a su cargo, acudió al Ararteko porque le habían extinguido las prestaciones de renta de garantía de ingresos (RGI) y prestación complementaria de vivienda (PCV), su único...

Una persona planteó al Ararteko su desacuerdo con la actuación de EUSTAT (Instituto Vasco de Estadística) que había incorporado a su hijo adoptado en un fichero de población inmigrante extranjera (EPI...