Arartekoak Arabako Foru Aldundiari gomendatu dio ken dezala nahitaez aurretiko hitzordua eskatu behar izatea edozein izapide egiteko, eta sistema hori borondatezko hautabide gisa jar dezala
Herritar bat Arabako Foru Aldundiaren Laudioko bulegoetara joan zen, baina ez zioten sartzen utzi, hitzordurik ez zuelako. Kexagileak Arartekoari azaldu zionez, bulegoan ez zegoen inor zain, enplegatu...